Some mediation’s intangible value as marketing strategy

Authors

DOI:

https://doi.org/10.29105/msc1.1-1

Keywords:

mediation, Intangible Values, Strategy, perception, Positioning

Abstract

This study analyzed the relationship between interpersonal conflict management styles (aggressive,
passive and cooperative) among adolescent schoolmates and a set of psychosocial skills (emotional
intelligence and multidimensional empathy). The participants were 125 adolescent middle-school
students belonging to a public school in Guadalajara, Jalisco, Mexico. They answered the Conflictalk
Questionnaire, the Trait Meta-mood Scale short version, and the Interpersonal Reactivity Index.
The findings showed statistically significant positive correlations between the cooperative style and
the aforementioned skills, and gender differences. The implications of these findings are discussed
in the context of the literature on school coexistence, peace education and interpersonal conflict
management in adolescents.

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Published

2021-08-31

How to Cite

Maltez-Navarro, V. (2021). Some mediation’s intangible value as marketing strategy. Journal MSC Métodos De Solución De Conflictos. Revista Internacional De Investigación Científica Y Práctica En MSC, 1(1), 9–22. https://doi.org/10.29105/msc1.1-1

Issue

Vol. 1 No. 1 (2021): July-December 2021

Section

Artículos

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Copyright (c) 2021 Journal MSC Métodos de Solución de Conflictos. Revista Internacional de Investigación Científica y Práctica en MSC

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